電力小売管理システムは、電力小売事業者と消費者を結ぶ中間プラットフォームとして機能します。請求処理、支払い処理、請求書生成などの基本サービスを効率化するよう設計され、エネルギーユーティリティ管理の効率を向上させます。さらに、延滞金の処理や関連するペナルティの適用など、小売事業者と消費者の双方にとってシームレスな運用を実現する機能も提供しています。
課題
日本では、電力小売事業者と消費者は、請求、支払い処理、認証、契約の効率的な管理に関連する多くの課題に直面していました。従来の方法では、システム連携や自動化が不足しており、遅延やエラー、顧客満足度の低下を引き起こしていました。取引をよりスムーズにし、ユーザーデータを安全に管理し、関係者全員にとって全体的な体験を簡素化できるソリューションが緊急に必要とされていました。
成果
当社のチームは、消費者と供給事業者間の電力使用量と支払いの管理に関連する複雑さを簡素化する電力小売管理システムの開発に成功しました。 このシステムは以下を実現しています：
- ユーザーフレンドリーなUI
- 供給事業者と消費者双方のID認証による強化されたセキュリティ対策
- 全体的なユーザー体験の大幅な改善
- 効率化されたワークフロー
- 手作業によるエラーの削減
- 適時の支払い処理の確保
- 延滞金管理の円滑化
これにより、エネルギー部門の全てのステークホルダーにメリットをもたらしています。
使用技術
- プログラミング言語： Java、TypeScript
- フレームワーク： Spring Boot
- ツール＆テクノロジー： Redis、RabbitMQ、Docker、Kubernetes
- Redisによる高速キャッシング
- RabbitMQによるメッセージングシステムの実装
- Dockerコンテナによる開発・展開の効率化
- Kubernetesによるコンテナオーケストレーション
このシステムにより、電力小売事業におけるデジタルトランスフォーメーションを実現し、事業効率の向上と顧客満足度の改善を達成しました。
