ChatGPTは、サービス開始からわずか1週間で100万人以上の試用ユーザーを獲得しました。これは、イーロン・マスク氏も共同設立に関わった人工知能企業が生み出した製品です。
最新テクノロジーにおける人工知能（AI）は急速な進歩を遂げています。OpenAIは11月30日から、最新製品であるチャットボットChatGPTの一般テストを開始しました。チャットボットとは、ユーザーが提供するデータに基づいて人々と会話するように設計されたソフトウェアです。
OpenAIの共同設立者兼CEOであるサム・アルトマン氏によると、1週間で100万人以上がChatGPTを利用したとのことです。
ChatGPTの開発元は？
OpenAIは2015年に、サム・アルトマン氏とイーロン・マスク氏という2人の投資家によって設立された研究開発企業で、当初は非営利目的で運営されていました。ピーター・ティール氏などのベンチャーキャピタリストからも資金を調達し、2019年には事業展開のための新たな法人も設立しています。
マスク氏は2018年にOpenAIの取締役会を退任しました。ChatGPTについて「恐ろしいほど優秀」と評価する一方で、OpenAIがツールの「トレーニング」にTwitterのデータベースを使用していることが判明した後、そのアクセスを一時停止しました。
ChatGPTの仕組みは？
OpenAIによると、ChatGPTモデルは「人間のフィードバックによる強化学習（RLHF）」と呼ばれる機械学習技術を使用して訓練されています。同社は、ChatGPTが会話のシミュレーション、質問への回答、欠陥の認識、不正確な公理への異議提起、不合理な要求の拒否などができると主張しています。
開発初期段階では、AI訓練担当者が、ユーザーとAIアシスタントの両方の役割を演じて会話データをモデルに提供しました。現在実験中のバージョンでは、ユーザーからの質問を理解し、会話形式で人間らしい詳細な回答を提供することを試みています。
ChatGPTの用途は？
ChatGPTは、デジタルマーケティング、オンラインコンテンツの作成、カスタマーサービス、さらにはコードのバグ発見など、実際のビジネスシーンでの活用が期待されています。
このボットは、人間らしい文体で幅広い質問に対応することができます。
ChatGPTの課題は？
他のAIソリューションと同様に、ChatGPTも完璧ではありません。OpenAIも、もっともらしく聞こえるものの、不正確または無意味な回答をする傾向があることを認めており、この問題の解決に取り組んでいます。
AIには、顔、性別、文化に基づく差別的な判断を行う可能性もあります。GoogleやAmazonなどの大手企業も、AIのテストにおいてこの問題に直面しており、一部の企業では人間が介入してAIの欠陥を修正する必要があります。
しかし、こうした不安要素があるにもかかわらず、AI研究は勢いを維持しています。PitchBookのデータによると、AIの開発・運用を行う企業へのベンチャーキャピタル投資は昨年約130億ドルに達し、2022年10月時点で60億ドルが投資されています。
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